Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

1.1. Acquistando una licenza, creando un account, accedendo al sito, scaricando, installando o utilizzando qualsiasi parte del Servizio, accetti espressamente di essere vincolato da questi Termini, dalla nostra Informativa Privacy e dalle nostre Condizioni Generali.

1.2. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del Servizio, inclusi browser, clienti, titolari di licenza e qualsiasi altra persona che accede al sito o al Servizio.

1.3. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. La versione piu recente sara sempre disponibile sul nostro sito. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

1.4. Qualsiasi nuova funzionalita, strumento o servizio aggiunto al Servizio sara anch'esso soggetto a questi Termini.

2. Idoneita

2.1. Devi avere almeno diciotto (18) anni, o la maggiore eta legale nella tua giurisdizione (se superiore), per usare il Servizio.

2.2. Utilizzando il Servizio, dichiari e garantisci di avere capacita e autorita legale per concludere un accordo vincolante e rispettare questi Termini.

2.3. Se usi il Servizio per conto di una societa, dichiari di avere l'autorita per vincolare tale entita a questi Termini.

2.4. Il Servizio e destinato esclusivamente a professionisti automobilistici qualificati con adeguata competenza tecnica.

3. Natura del servizio

3.1. NuoVolta fornisce un'app desktop Windows che consente di elaborare file ECU. Il Servizio include, tra l'altro, elaborazione file ECU, creazione file chiptuning, gestione DTC, elaborazione dump IMMO e accesso a un database file.

3.2. Il Servizio e tutti gli output generati sono forniti esclusivamente per finalita educative, di ricerca e informative. NuoVolta non incoraggia usi che violino leggi, regolamenti o garanzie del produttore.

3.3. NuoVolta non conosce ne controlla il modo in cui gli utenti usano i file elaborati. L'Utente e l'unico responsabile dell'uso e distribuzione dei file elaborati.

3.4. NuoVolta non fornisce consigli o istruzioni su installazione, flashing o distribuzione dei file elaborati su veicoli o sistemi elettronici.

4. Licenza e restrizioni

4.1. Concessione licenza

Fatto salvo il rispetto di questi Termini e il pagamento della licenza applicabile, NuoVolta concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per usare il Servizio e l'app desktop NuoVolta per finalita professionali, educative e di ricerca.

4.2. Dongle hardware

4.2.1. La licenza e associata a un dongle hardware di sicurezza ("Dongle") fornito da NuoVolta. Il Servizio puo essere usato solo con un Dongle valido e autorizzato.

4.2.2. Sei l'unico responsabile della custodia del Dongle. In caso di smarrimento, furto, danno o distruzione, verra emesso un dongle sostitutivo al costo di 500 EUR (cinquecento euro), escluse spedizione e tasse.

4.2.3. Ogni Dongle e identificato univocamente e collegato a una singola licenza. I Dongle non sono trasferibili. Qualsiasi tentativo di manomissione, clonazione o aggiramento costituisce violazione materiale dei presenti Termini.

4.3. Restrizioni

Non puoi, direttamente o indirettamente:

• Copiare, riprodurre, distribuire, vendere o rendere disponibile il Servizio a terzi
• Eseguire reverse engineering, decompilazione o tentare di derivare codice/algoritmi
• Modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate del Servizio
• Rimuovere o alterare avvisi proprietari, marchi o branding
• Usare accesso remoto o condivisione che permetta a terzi l'uso della tua licenza
• Condividere dongle, credenziali o account con terzi
• Aggirare o disabilitare meccanismi di sicurezza/autenticazione/accesso
• Usare il Servizio per creare un prodotto concorrente
• Usare bot/scraper o strumenti automatici per accedere o estrarre dati
• Copiare o rivendere file campione/processati o altri dati ottenuti dal Servizio
• Caricare/elaborare file gia modificati da software terzi concorrenti
• Usare il Servizio in violazione di leggi o regolamenti applicabili
• Interferire con integrita, sicurezza o performance del Servizio
• Tentare accesso non autorizzato a sistemi/account collegati al Servizio

5. Proprieta intellettuale

5.1. Il Servizio, inclusi software, sito, database, algoritmi, codice sorgente/oggetto, interfaccia, design, grafica, testi, documentazione, file di esempio e relativa proprieta intellettuale, resta proprieta esclusiva di NuoVolta e/o dei suoi licenzianti.

5.2. Nome, logo, marchi e segni distintivi NuoVolta sono marchi di NuoVolta o affiliate e non possono essere usati senza consenso scritto preventivo.

5.3. La licenza concessa non trasferisce alcun diritto di proprieta sul Servizio. Il Servizio e concesso in licenza, non venduto.

5.4. Feedback, suggerimenti o idee forniti dall'Utente diventano proprieta esclusiva di NuoVolta senza obblighi di compenso o attribuzione.

6. Supporto tecnico e file processing

6.1. NuoVolta fornisce supporto solo per file ECU originali e non modificati. File gia elaborati o alterati da software terzi sono esclusi dal supporto.

6.2. NuoVolta non garantisce la disponibilita di file campione o soluzioni elaborate per ogni ECU, modello veicolo o versione file.

6.3. Se una soluzione non e disponibile, NuoVolta cerchera di aggiungerla in tempi ragionevoli dopo ricezione di file originale valido, senza garanzia di tempistiche.

6.4. NuoVolta non garantisce che i file elaborati siano totalmente accurati, completi o privi di errori. I file sono forniti "cosi come sono".

7. Pagamenti e no refund

7.1. L'accesso al Servizio richiede il pagamento della licenza applicabile indicata al momento dell'acquisto. I prezzi sono al netto delle imposte, salvo diversa indicazione.

7.2. TUTTE LE VENDITE SONO FINALI. NON SONO PREVISTI RIMBORSI IN NESSUN CASO. Completando l'acquisto, riconosci e accetti che:

• La licenza non e rimborsabile indipendentemente dall'uso o soddisfazione
• Hai verificato descrizione, funzioni e requisiti prima dell'acquisto
• La consegna digitale inizia subito e rinunci al recesso ove applicabile
• Il Servizio e per finalita educative/ricerca e dipende dai file originali inviati
• NuoVolta non puo verificare le motivazioni d'uso o gli esiti dichiarati

7.3. Metodi di pagamento

I pagamenti con carta sono elaborati in sicurezza tramite Borica 3DS. Sono supportati Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Maestro e altri circuiti Borica. I dati completi della carta non sono memorizzati sui server NuoVolta.

7.4. NuoVolta puo modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non incidono sulle licenze gia acquistate.

7.5. Non e consentito contestare o stornare i pagamenti. Chargeback fraudolenti o ingiustificati costituiscono violazione materiale e possono comportare cessazione della licenza e azioni legali.

7.6. Diritto di recesso

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE art. 16(m) e della normativa bulgara art. 57(1)(13), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali quando l'esecuzione inizia con consenso espresso e riconoscimento della perdita del diritto di recesso.

8. Esclusioni di responsabilita

8.1. IL SERVIZIO E FORNITO "COSI COM'E" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.

8.2. NuoVolta non garantisce continuita, assenza di errori, risultati garantiti o compatibilita con configurazioni specifiche.

8.3. NuoVolta declina espressamente ogni responsabilita per:

• Qualsiasi danno, malfunzionamento, guasto o distruzione di veicoli, motori, ECU, sistemi elettronici o loro componenti, direttamente o indirettamente derivante dall'uso del Servizio o dei file elaborati
• Qualsiasi perdita di dati, corruzione di file o danno ai sistemi informatici derivante dall'uso del Servizio
• Qualsiasi conseguenza derivante dalla decisione dell'Utente di installare, flashare, distribuire o utilizzare i file elaborati tramite il Servizio
• Qualsiasi violazione di garanzie del produttore, standard emissioni, norme di sicurezza stradale o altre leggi applicabili derivante dalle azioni dell'Utente
• Qualsiasi perdita finanziaria, interruzione dell'attivita, perdita di profitti o danni consequenziali di qualsiasi tipo
• Qualsiasi reclamo di terze parti derivante dall'uso del Servizio o dei file elaborati da parte dell'Utente

8.4. L'Utente riconosce che NuoVolta fornisce strumenti ECU per finalita educative/di ricerca e non risponde dell'uso successivo dei file.

9. Limitazione di responsabilita

9.1. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, NUOVOLTA NON E RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI.

• L'uso del Servizio o l'impossibilita di utilizzarlo
• Qualsiasi file elaborato tramite il Servizio
• Qualsiasi modifica, alterazione o danno a veicoli, motori, ECU o sistemi elettronici
• Qualsiasi accesso non autorizzato o utilizzo dei nostri server o delle informazioni personali memorizzate
• Qualsiasi interruzione o cessazione del Servizio
• Eventuali bug, virus o codice dannoso simile trasmesso tramite il Servizio
• Eventuali errori, inesattezze o omissioni nel Servizio o nei file elaborati
• Qualsiasi altra questione relativa al Servizio

9.2. LA RESPONSABILITA TOTALE DI NUOVOLTA NON SUPERA GLI IMPORTI PAGATI NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI.

9.3. Tali limiti si applicano indipendentemente dalla teoria giuridica invocata.

9.4. Dove la legge limita le esclusioni, la responsabilita e limitata al massimo consentito.

10. Indennizzo

10.1. Accetti di manlevare e tenere indenne NuoVolta da richieste, perdite, responsabilita e costi derivanti da:

• Il tuo uso del Servizio o dei file elaborati
• Violazione dei presenti Termini, della legge o di diritti di terzi
• Reclami per danni causati dal tuo uso a veicoli, sistemi, beni o persone
• Modifica, installazione, flashing o distribuzione di file elaborati
• Qualsiasi reclamo di terzi derivante dal tuo utilizzo del Servizio
• Qualsiasi atto o omissione fraudolenta, negligente o illecita da parte tua

10.2. L'obbligo di manleva sopravvive alla cessazione o scadenza dei presenti Termini.

11. Modifiche al servizio

11.1. NuoVolta si riserva, a propria discrezione, il diritto di:

• Rifiutare il servizio a chiunque in qualsiasi momento
• Modificare, sospendere o interrompere il Servizio con o senza preavviso
• Modificare descrizioni prodotto, funzionalita, prezzi e disponibilita
• Limitare disponibilita per persone, aree geografiche o giurisdizioni
• Rilasciare aggiornamenti, patch o nuove versioni a discrezione

11.2. NuoVolta non risponde verso te o terzi per modifiche o interruzioni del Servizio.

12. Risoluzione

12.1. NuoVolta puo sospendere o terminare immediatamente l'accesso, incluso nei casi di:

• Violazione o sospetta violazione dei presenti Termini
• Condotte vietate ai sensi della Sezione 4.3
• Condivisione del Servizio con terzi non autorizzati
• Reverse engineering o manomissione di Servizio/Dongle
• Uso ritenuto dannoso, fraudolento o illecito
• Avvio di chargeback o contestazioni di pagamento
• Condotta che espone NuoVolta a rischi legali o reputazionali

12.2. Alla cessazione, i diritti di licenza decadono immediatamente e l'uso deve cessare.

12.3. Non e previsto alcun rimborso in caso di cessazione.

12.4. La cessazione non limita i rimedi legali o equitativi di NuoVolta.

12.5. Le Sezioni 5, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15 e 16 sopravvivono a cessazione/scadenza.

13. Legge applicabile e controversie

13.1. I presenti Termini sono regolati dalla legge bulgara e dalla normativa UE applicabile.

13.2. Le controversie sono preliminarmente oggetto di negoziazione in buona fede per trenta (30) giorni.

13.3. Se irrisolta, la controversia e devoluta ai tribunali competenti della Bulgaria.

13.4. NuoVolta puo richiedere misure cautelari/equitative per violazioni IP o riservatezza.

13.5. I consumatori UE mantengono i diritti inderogabili previsti nel proprio paese di domicilio.

13.6. ODR UE: i reclami possono essere inviati a https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Clausola di separabilita

14.1. Le clausole nulle/inefficaci sono separabili e non incidono sulla validita delle restanti.

14.2. Le clausole inefficaci saranno modificate al minimo necessario o separate se non modificabili.

15. Forza maggiore

15.1. NuoVolta non risponde di ritardi/inadempimenti dovuti a forza maggiore oltre il controllo ragionevole.

15.2. Gli obblighi restano sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore.

16. Intero accordo

16.1. Questi Termini e la Privacy Policy costituiscono l'intero accordo relativo al Servizio.

16.2. Nessuna rinuncia e continuativa; il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.

16.3. I titoli hanno funzione di comodita e non influenzano l'interpretazione.

17. Sicurezza e integrita sistemi

17.1. Attacchi/interferenze ai sistemi NuoVolta possono comportare azioni civili e penali.

17.2. NuoVolta puo investigare e segnalare le violazioni alle autorita competenti.

18. Autorita tutela consumatore e dati

• Commissione per la Protezione dei Consumatori (KZP): www.kzp.bg
• Commissione per la Protezione dei Dati Personali (CPDP): www.cpdp.bg
• Risoluzione Online Controversie UE: ec.europa.eu/consumers/odr

19. Contatti

Per domande, comunicazioni o segnalazioni relative ai presenti Termini di Servizio, contattaci a: